10:15 – 11:00
Татьяна Бердюгина
Совладелец и СЕО компании «Степаненков», 300 объектов в работе.
Тема: Управление персоналом в посуточной аренде: от директивного контроля к коучинговому стилю.
– Как не слить бизнес, пытаясь выйти из операционки.
– ЦКП как основа управления: как поставить задачи, которые приводят к результату, а не к хаосу.
– Разница между контролем, директивой и коучингом: как внедрять ответственность, а не отчётность.
– Что делать, если сотрудники «не тянут».
– Кого растить, кого менять.
– Примеры: как мы перешли от тотального ручного управления к самостоятельным отделам.